g18 - Dasar Privasi dan Perlindungan Data
Di g18, kami komited untuk melindungi data peribadi anda dan memastikan privasi anda terjaga sepanjang menggunakan platform kami. Dasar ini menerangkan bagaimana kami mengumpul, menggunakan dan menyimpan maklumat peribadi anda secara bertanggungjawab.
Maklumat yang Dikumpul
Kami mengumpul maklumat berikut untuk menyediakan perkhidmatan terbaik dan pengalaman yang disesuaikan:
- Maklumat Akaun: Nama, alamat email, nombor telefon dan maklumat pendaftaran lain.
- Maklumat Peranti & Pelayar: Data teknikal yang membantu memperbaiki fungsi platform di desktop dan mudah alih.
- Maklumat Pembayaran Tempatan: Butiran transaksi MYR termasuk kaedah pembayaran seperti DuitNow dan GrabPay.
- Cookies & Penjejakan: Kami menggunakan cookies untuk memastikan navigasi lancar dan menganalisa penggunaan laman.
- Data Penggunaan: Aktiviti pertaruhan dan interaksi anda bagi menyesuaikan tawaran dan promosi.
Tujuan Penggunaan Maklumat
Maklumat anda digunakan untuk:
- Memproses transaksi dan pertaruhan secara sah dan selamat.
- Memberi sokongan pelanggan yang responsif dan perkhidmatan dalam talian yang berkualiti.
- Menyesuaikan pengalaman pengguna dan komunikasi yang relevan.
- Mematuhi kewajipan undang-undang dan keselamatan platform.
Penyimpanan & Keselamatan Data
g18 menggunakan teknologi penyulitan terkini untuk melindungi data dan menjalankan audit keselamatan secara berkala. Data peribadi disimpan hanya selama tempoh yang perlu dan dipadamkan mengikut polisi kami apabila tidak lagi diperlukan.
Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga
Kami tidak menjual maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga. Hanya berkongsi maklumat dengan pihak perkhidmatan yang dipercayai, seperti pemproses pembayaran dan penyedia perkhidmatan teknologi, untuk tujuan menyediakan perkhidmatan platform kami.
Hak Pengguna
Anda berhak untuk:
- Akses: Meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan.
- Pembetulan: Memperbaiki maklumat yang tidak tepat atau tidak lengkap.
- Pemadaman: Meminta pemadaman data tertentu di bawah syarat undang-undang yang berkuatkuasa.
Untuk menggunakan hak ini, sila hubungi [email protected].
Perubahan Dasar & Hubungan Sokongan
Kami berhak mengubah Dasar Privasi ini dari masa ke semasa. Perubahan akan dipaparkan di laman ini dengan tarikh kemaskini terkini. Diharapkan anda membaca semula dasar secara berkala untuk kekal maklum tentang praktik kami.
Jika anda mempunyai sebarang soalan atau memerlukan bantuan, sila layari Soalan Lazim atau hubungi sokongan pelanggan kami.